A empresa assumiu sua posição em relação ao uso responsável de tecnologias de vigilância ao anunciar que a “Cláusula de Copenhague” será incluída em seus acordos de licenciamento de usuários finais
Em uma era em que o valor dos dados é alto, questões relacionadas à privacidade e à segurança das informações do usuário foram trazidas à tona. Isso é especialmente verdadeiro no setor de vigilância por vídeo, no qual a proteção de dados gerados por câmeras onipresentes está sendo cada vez mais examinada por vigilantes da privacidade e reguladores do governo.
Dentro do setor público norte-americano, grupos como a ACLU (União das Liberdades Civis Americanas) vêm exigindo que as autoridades locais e estaduais estabeleçam regras estritas ao acesso aos dados de vídeo e o que eles se pode fazer com eles. Também tem havido pedidos para que as agências de segurança em todos os Estados Unidos abandonem o uso de tecnologias avançadas, como o reconhecimento facial, por preocupações de que elas estão minando ainda mais a privacidade dos cidadãos americanos. A Amazon foi até recentemente pressionada publicamente por alguns de seus acionistas a parar de vender seu software de reconhecimento facial ao governo.
Mesmo na nova fronteira da IA (inteligência artificial) e do aprendizado de máquina, que muitos acreditam que alterará fundamentalmente o cenário da vigilância por vídeo, houve pedidos por regulamentação governamental mais rígida da tecnologia, mesmo de gigantes da tecnologia como a Microsoft.
A Milestone Systems, uma das maiores desenvolvedoras de software de gerenciamento de vídeo do mundo, assumiu sua posição na terça-feira em relação ao uso responsável da tecnologia de vigilância, anunciando em sua conferência anual MIPS (Milestone Integration Platform Symposium) em Nashville (EUA) que incluiria uma nova “Cláusula de Copenhague” em seus acordos de licenciamento de usuários finais.
De acordo com Tim Palmquist, vice-presidente de Américas da Milestone Systems, a ideia por trás da cláusula foi confirmada pela “Carta de Copenhague”, documento publicado em 2017 e assinado por mais de 150 pessoas representando empresas de todo o mundo que pedem que organizações considerem o impacto da tecnologia nos seres humanos à frente do que poderia potencialmente fazer por seus negócios ou lucros.
“Reconhecemos que nossa tecnologia nunca foi tão poderosa quanto é hoje e, com isso, devemos considerar algumas posições de uso responsáveis, tanto pelo poder da tecnologia quanto por algumas das conversas que estamos tendo globalmente no mercado”, afirma Palmquist. diz. “Devemos responder a perguntas, como para quem vendemos? Com quem nos associamos? E para que serve a nossa tecnologia?
Embora a empresa inicialmente tenha abordado questões relacionadas ao uso responsável de sua tecnologia por meio de linguagem incluída em seus contratos de licenciamento para usuários finais em 2008, Palmquist diz que decidiu no ano passado que era hora de fortalecer sua posição e colocar mais foco no que eles queriam dizer sobre o sujeito. Em uma entrevista para o SecurityInfoWatch na terça-feira, Palmquist disse que a Milestone sempre teve uma posição sobre como as pessoas deveriam usar eticamente sua tecnologia; o desenvolvimento da Carta de Copenhague deu à empresa um guia de como queriam enquadrar a linguagem na cláusula. Ele também observou que a criação da cláusula não foi direcionada a uma entidade específica dentro do setor de segurança.
“Acho que quando você fala sobre o uso responsável, é melhor não segmentar nenhuma empresa, país ou produto em particular. Isso se torna bastante focado no laser e difícil de adotar a partir dessa posição ”, explica ele. “Em vez disso, você deve usar um idioma mais amplo para reconhecer que, como estamos tendo essa conversa nas Américas, pode ser diferente nos EUA do que em qualquer outro lugar nas Américas ou em todo o mundo. Inevitavelmente, a conversa é diferente na EMEA (Europa, Oriente Médio e África) do que na APAC (Ásia-Pacífico), do que hoje em Nashville.
“Acho que quando você fala sobre o uso responsável, é melhor não segmentar nenhuma empresa, país ou produto em particular. Isso se torna bastante focado e difícil de adotar a partir dessa posição ”, explica ele. “Em vez disso, você deve usar um idioma mais amplo para reconhecer que, como estamos tendo essa conversa nas Américas, pode ser diferente nos EUA do que em qualquer outro lugar nas Américas ou em todo o mundo. Inevitavelmente, a conversa é diferente na EMEA (Europa, Oriente Médio e África) do que na APAC (Ásia-Pacífico), do que hoje em Nashville.”
A jornada da nuvem
Outro tema importante do evento foi a estratégia de nuvem da Milestone. Apesar dos relatos contrários, Palmquist disse que a empresa não está “ficando de fora” da nuvem.”Nada poderia estar mais longe da verdade”, diz ele. “Estamos investindo na preparação para o desenvolvimento da nuvem por muitos anos, até mesmo sacrificando algumas de nossas capacidades para desenvolver nossos produtos cliente-servidor que você entende hoje.”
A dedicação da Milestone ao desenvolvimento da nuvem, de acordo com a Palmquist, também se estende a todas as empresas do portfólio da Canon. “Estamos em total apoio a todos os investimentos da família de empresas Canon na jornada para a nuvem, incluindo aquela empresa no sul da Califórnia conhecida como Arcules. Sua missão é construir uma nova nuvem corporativa de geração com uma estrutura de IoT e eles têm a oportunidade de ir rápido”.
Enquanto a Milestone e a Arcules podem operar de forma independente, Palmquist destacou que Lars Thinggaard, Presidente e CEO da Milestone, também atua como presidente da Arcules. “Eu não acho que as pessoas percebem isso”, diz ele. “Então, apesar de sermos entidades diferentes, estamos muito conectados em nossas ambições de avançar.”
Por sua parte, Palmquist diz que a Milestone está adotando uma abordagem mais híbrida para a nuvem, que envolve ajudar os usuários finais a migrar do ambiente clássico de cliente-servidor para arquiteturas baseadas em nuvem.
“A definição de nuvem é realmente vista de muitas maneiras diferentes e não exatamente bem definida. A jornada para fora do cliente-servidor, enquanto desempacotamos o que entendemos hoje, pode ser realmente interessante e altamente recompensador, acrescenta. “Achamos que isso faz muito sentido, porque quando você olha para o produto de hoje, o XProtect, nós juntos vendemos muitas licenças e nada vai mudar nessa equação amanhã.”
Enquanto o futuro da vigilância pode realmente estar na nuvem, Palmquist, usando as diferentes versões da própria base de código da Milestone como exemplo, enfatizou que a tecnologia no setor de segurança dura por muito tempo e que levará algum tempo para a indústria, especialmente no ambiente empresarial, para fazer a transição.
“Reconhecemos também que levará muitos anos até que a nuvem consiga alcançar a confiabilidade e a funcionalidade do cliente-servidor como a entendemos hoje”, diz ele. “Essa é uma realidade prática, o que significa que tudo isso é uma jornada”.
